ソフト&技術

Outlook Express でメールが送れない

そのときのエラーコードは後で再度追加するが、「タイムアウト」でメールが送受信できない現象が発生した。

それが発生すると、システム全体が不安定になり、

・DOS画面からipconfigをフリーズしてしまう状態。
・シャットダウンに通常の10倍以上の時間がかかる。

結果から言えば、MSのサポートHPに書いてあった、アカウントの再登録を行えば解決する場合がある、が解決策であった。

一旦、アカウントを削除し、再度、手動で再登録を行う。
注意するとことは、アカウントの再登録をエキスポート&インポートで行わないことだ。
どうも、アカウント情報がレジストリの変な状態で登録されているみたいだ。
それを、手動で再登録することで、クリアできるみたいだ。

なんで、レジストリに「ごみ?」が入ったかだけど、そのPCは「ファイルと設定の転送ウィザード」で再インストールしている。
多分、この時に、メールアカウントに関するレジストリ情報(ここに登録される)が不完全に再登録されたのだろう。
あくまでも予測だ。

今は、問題無く、Outlook Express は動作している。

Nortonのインターネットセキュリティが影響しているのは途中わかったが、そのPCだけが送受信できないのは納得できない。
Nortonが悪いのではなく、「ファイルと設定の転送ウィザード」で復元されたメールアカウントの状態が悪かったのだ。

しかし、これがシステム全体に影響を与えるとは、・・・。

MSさん、ちょっと、お粗末ではないですか。

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