★警告!「ホワイト24(ホワイトコール24)」でトラブル?★
W(ダブル)ホワイトが(シングル)ホワイトに不手際?で設定されている事が今日判明!
ソフトバンク携帯とYahoo BB ADSL(BBフォン)の連携したサービスに「ホワイト24(ホワイトコール24)」がある。これはYahoo BBのADSL電話回線(BBフォン)に加入している人が自宅の電話(ADSL接続)とソフトバンクのホワイトプラン、又はダブル(W)ホワイトプランに加入している人を対象に、ホワイト24(無料)のサービスを加えると両者間の通話が無料になるサービスです。
しかし、そのサービスをスタートした6月に申し込んだら、携帯のダブルホワイトがただのホワイトに変更されていた。ショップでサービスの申し込みをしたので、信用して詳細は確認しないで申込書を受けとて帰ってきた。※詳細を確認をしなかった俺もバカだった!
そして、今日になって「ホワイト24(ホワイトコール24)」申し込み時にただのホワイトにサービスが変更されていることが判明した。
ショップで詳細はまだ聞いてないが、人為的なミスみたいな雰囲気の電話だったが、 どうもそうでは無いように思える(推測する)。「ホワイト24(ホワイトコール24)」申し込み画面をする時に、ダブルホワイトがただのホワイトに変更されてしまう手順にシステム(画面)がなっていたのではないかと推測する。あくまでも推測である。エンジニアとしての勘だけである。
「ホワイト24(ホワイトコール24)」を申し込んだ人は今の自分のサービスがダブルホワイトか、ただのホワイトかを、再度チェックする事を警告する!
なお、ダブルホワイトからホワイトになると他社間の携帯通話が通常料金に戻ってしまう。ダブルホワイトはホワイトの半額で通話が出来るサービスです。
※ただの人為的な操作ミスであることを祈りたい。