勝手にダブルホワイトが、シングル・ホワイトに変更されていることが、今日確実に判明しました。
過去の事なので詳細は不明ですが、ショップの人の操作ミスです。
しかし、エンジニアの俺から見ると確実にそれは違います。
システム設計のミスです。
その証拠（らしき）もあります。詳細は書いても無駄なので省略しますが、
「ホワイト２４（ホワイトコール２４）」
に入っているソフトバンク携帯の人は料金形態の再チェックが必要です。
同じ様に勝手に変更されてしまった人が他にもいるはずです。
人為的ミスでは無く、ショップ店員を泣かすシステム設計ミスです。